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The research aims at the estimation of the relative importance and value for freight shippers of qualitative factors that characterize transport solutions: service frequency, transport time, reliability of delivery, carrier’s flexibility, and safety. A stated preference methodology is applied with a sample of preference orders among hypothetical transport solutions stated by a set of Belgian freight shippers. These solutions are defined by their cost and the above qualitative factors. The econometric technique is the one of conditional logit adapted for handling preference orders. It is applied to the global sample, but also to sub-samples classified according to the transport distance, the goods’ value, etc. This analysis shows that qualitative factors play an important role in the choice of a transport solution, and that their relative importance varies very much according to the categories of firms and transports.
[fr]
L’objectif de la recherche est d’estimer l’importance relative et la valeur pour les expéditeurs de marchandises de facteurs de décision qualitatifs tels que la fréquence de service, le temps de transport, la fiabilité des livraisons, la flexibilité d’ajustement du transporteur, et la sécurité du transport. La métho-dologie est celle des préférences déclarées sur base d’un échantillon de chargeurs belges qui ont exprimé leur ordre de préférence parmi un certain nombre de solutions de transport hypothétiques définies par leur coût et leur niveau qualitatif. La technique économétrique utilisée est celle de l’analyse logit conditionnelle adaptée au traitement des ordres de préférence. Elle est appliquée non seulement à l’échantillon global, mais aussi à des sous-échantillons d’observations regroupées selon la distance de transport, la valeur des marchandises, etc. Il ressort de cette analyse que les facteurs qualitatifs jouent un rôle important dans le choix d’une solution de transport, et que l’importance attribuée aux différents facteurs varie fortement selon les catégories de firmes et de transports considérés.